Ocaklar

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md.10 kapsamında · Son güncelleme: 17.09.2026 · v1.0

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir.

Ticaret unvanıOcaklar Makina ve Elektrik Malzemeleri İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
AdresŞeyhşamil OSB Mah. 1. Sok. No:10 Merkez / SİVAS
Telefon0346 218 13 84
E-postainfo@ocaklar.com.tr
MERSİS No0633007432200011
Ticaret Sicil No9108
Vergi No6330074322 (Kale Vergi Dairesi)

2. Bu Metin Kimleri Kapsar

Aşağıdaki kişi grupları bakımından yürütülen veri işleme faaliyetlerini kapsar. Hangi bölümün sizi ilgilendirdiğini gruplara bakarak görebilirsiniz.

  • Müşterilerimiz ile müşterilerimizin çalışanları ve yetkilileri (b2b.ocaklar.com.tr sipariş portalı kullanıcıları dâhil)
  • Tedarikçilerimiz ile tedarikçi çalışanları ve yetkilileri (teklif isteme ve satın alma süreçleri)
  • Çalışanlarımız, eski çalışanlarımız ve çalışan adaylarımız (personel portalı kullanıcıları dâhil)
  • İnternet sitelerimizin ziyaretçileri
  • İşyerimizi ziyaret eden kişiler (güvenlik kamerası görüntüleri)

3. İşlenen Kişisel Veriler

Kişi grubuİşlenen veriler
Müşteri / müşteri yetkilisiAd-soyad, görev, cari hesap kodu, ticaret unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası, adres, telefon, e-posta; sipariş, teklif, irsaliye, fatura ve cari hesap hareketleri; teslimat bilgileri; portal giriş kayıtları ve işlem geçmişi; kredi kartıyla ödeme yapıldığında işlem numarası, tutar, taksit ve kartın maskelenmiş son dört hanesi.
Tedarikçi / tedarikçi yetkilisiAd-soyad, görev, firma unvanı, vergi bilgileri, adres, telefon, e-posta; teklif ve sipariş kayıtları; cari hesap hareketleri.
Çalışan / eski çalışanKimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi), sicil numarası, departman ve görev, işe giriş ve çıkış tarihi, ücret ve banka hesap bilgisi, puantaj ve devam kayıtları, vardiya bilgisi, izin ve kesinti kayıtları, tazminat hesapları, disiplin ve devamsızlık tutanakları.
Çalışan adayıBaşvuru sırasında ilettiğiniz özgeçmiş ve iletişim bilgileri.
Site ziyaretçisiZiyaret edilen sayfa, tarih-saat, yönlendiren adres, genel konum (ülke/şehir düzeyinde) ve cihaz/tarayıcı türü. IP adresiniz ham hâliyle kaydedilmez; yalnızca tekil ziyaretçi sayımı için geri döndürülemez biçimde özetlenerek (hash) tutulur.
İşyeri ziyaretçisiGüvenlik kamerası görüntüsü.
Kredi kartı numaranız ve güvenlik kodunuz (CVV) sistemlerimizde SAKLANMAZ. Bu bilgiler ödeme sırasında doğrudan bankanın sanal POS altyapısına iletilir; bizde yalnızca kartın maskelenmiş son dört hanesi ile işlem sonucu kalır.
KVKK md.6 anlamında ÖZEL NİTELİKLİ kişisel veriler (sağlık, din, sendika üyeliği, biyometrik veri vb.) yalnızca çalışanlarımız bakımından ve yalnızca iş sağlığı ve güvenliği, istihdam ve sosyal güvenlik mevzuatının zorunlu kıldığı ölçüde işlenir. Müşteri ve tedarikçi süreçlerinde özel nitelikli veri işlenmez.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve karşılarında gösterilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

AmaçHukuki sebep (KVKK)
Teklif, sipariş, üretim, sevkiyat ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi; cari hesabınızın takibi; tahsilatmd.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
e-Fatura, e-İrsaliye ve e-Arşiv belgelerinin düzenlenmesi ve saklanması; defter ve belge düzeninin sağlanması; vergi ve sosyal güvenlik bildirimlerimd.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (VUK, TTK, 5510 sayılı Kanun)
İş sözleşmesinin kurulması ve ifası; bordro, puantaj, izin ve tazminat işlemleri; iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerimd.5/2-ç ve md.6/3 — Hukuki yükümlülük ile istihdam, iş sağlığı ve güvenliği ve sosyal güvenlik mevzuatı
Portal ve panellere erişimin güvenli biçimde sağlanması; yetkisiz erişimin önlenmesi; işlem kayıtlarının tutulmasımd.5/2-ç ve md.5/2-f — Hukuki yükümlülük ve veri güvenliğine ilişkin meşru menfaat
Talep, şikâyet ve destek başvurularının karşılanmasımd.5/2-c ve md.5/2-f — Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat
Uyuşmazlık hâlinde hukuki savunma hakkının kullanılması; delil saklanmasımd.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İşyeri ve mal güvenliğinin sağlanması (kamera kaydı)md.5/2-f — Meşru menfaat
Tanıtım, kampanya ve ürün duyurusu niteliğindeki ticari elektronik iletilerin gönderilmesimd.5/1 — Açık rızanız. Rızanızı her zaman geri alabilirsiniz; her iletinin içinde listeden çıkma yolu bulunur.

5. Toplama Yöntemi

  • Sipariş portalı, teklif onay sayfası, personel portalı ve internet sitelerimiz üzerinden elektronik ortamda
  • E-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler yoluyla
  • Sözleşme, irsaliye, fatura ve benzeri basılı belgeler aracılığıyla
  • İşyeri girişindeki güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik olarak
  • Ticari ilişki kurduğumuz firmanın bize bildirdiği yetkili kişi bilgileri yoluyla dolaylı olarak

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, aşağıda sayılan taraflara ve yalnızca gösterilen amaçlarla, KVKK md.8 ve md.9 çerçevesinde aktarılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

AlıcıAktarım amacı
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Gelir İdaresi Başkanlığı, SGK, mahkemeler, icra daireleri)Kanunlarda öngörülen bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
e-Belge özel entegratörü ve yazılım hizmet sağlayıcılarıe-Fatura, e-İrsaliye ve e-Arşiv belgelerinin düzenlenmesi, iletilmesi ve saklanması
Bankalar ve ödeme kuruluşlarıTahsilat ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Mali müşavir ve bağımsız denetim hizmeti alınan taraflarMuhasebe kayıtlarının tutulması ve yasal denetimler
Kargo, nakliye ve lojistik firmalarıSiparişinizin teslim edilmesi
Hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan taraflarUyuşmazlıkların takibi ve hukuki savunma

YURT DIŞINA AKTARIM. Kurumsal e-posta ve ofis altyapımız ile internet sitemizin barındırma ve ölçümleme hizmetleri, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından verilmektedir. Bu kapsamda e-posta yazışmalarınız ile site ziyaret istatistikleri yurt dışına aktarılmış olmaktadır.

Bu aktarımlar bakımından KVKK md.9 uyarınca gerekli uygun güvencelerin (standart sözleşme) tesis edilmesine ilişkin çalışmalarımız sürdürülmektedir. Süreç tamamlandığında bu metin güncellenecektir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklanır; sebep ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

VeriSüre
Ticari defter ve belgeler, fatura ve irsaliyeler, cari hesap hareketleriİlgili mali yılın kapanmasından itibaren 10 yıl (TTK md.82; VUK bakımından asgari 5 yıl)
Sözleşmeler ve sipariş/teklif onay kayıtlarıSözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
Özlük dosyası, bordro ve puantaj kayıtlarıİş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
İş sağlığı ve güvenliği ile sağlık gözetimi kayıtlarıMevzuatta öngörülen süreler boyunca (kural olarak 15 yıl)
Çalışan adayı başvuru ve özgeçmiş bilgileriBaşvuru tarihinden itibaren en fazla 2 yıl
Portal giriş ve işlem kayıtları2 yıl
Güvenlik kamerası görüntüleriEn fazla 30 gün
Ticari elektronik ileti onayı ve gönderim kayıtlarıOnayın geri alınmasından itibaren 3 yıl (6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik)

8. Çerezler ve Yerel Depolama

b2b.ocaklar.com.tr sipariş portalında reklam veya profilleme amaçlı çerez KULLANILMAZ. Portal yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu verileri tarayıcınızın yerel deposunda tutar: oturumunuzu açık tutan kimlik jetonu, hesap bilginiz ve sepetinizin içeriği. Çıkış yaptığınızda bunların tamamı silinir.

Kurumsal internet sitemizde (ocaklar.com.tr) ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla analiz çerezleri kullanılmaktadır. Zorunlu olmayan bu çerezler yalnızca site üzerindeki çerez bildirimi aracılığıyla onay vermeniz hâlinde çalışır; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

9. KVKK md.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK md.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yolu

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Islak imzalı dilekçenizi şahsen veya noter aracılığıyla Şeyhşamil OSB Mah. 1. Sok. No:10 Merkez / SİVAS adresine göndererek
  • Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@ocaklar.com.tr adresine e-posta göndererek
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak info@ocaklar.com.tr adresine ileterek

Başvurunuzda ad-soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres veya e-posta adresinizin ve talep konusunun bulunması gerekir. Konuya ilişkin bilgi ve belgeleri de eklemeniz değerlendirmeyi hızlandırır.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç OTUZ GÜN içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md.14).

11. Metindeki Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve veri işleme süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son gözden geçirme tarihini gösterir.

Ocaklar Makina ve Elektrik Malzemeleri İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Şeyhşamil OSB Mah. 1. Sok. No:10 Merkez / SİVAS · 0346 218 13 84 · info@ocaklar.com.tr